Transitiemanager IT-werkplek en infradiensten

Over de functie

De opdrachtgever houdt zich bezig met ruimtelijke ordening, infrastructuur, milieu, en economie binnen haar gebied. Ze coördineert regionale samenwerking, onderhoudt wegen en natuurgebieden, en bevordert culturele en economische ontwikkeling.

Over de opdracht

De organisatie staat voor grote ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en informatiesamenleving. Dit brengt nieuwe wetgeving, aangepaste werkprocessen, en intensievere samenwerking met diverse partners met zich mee. Daarnaast verwachten interne en externe stakeholders dat diensten digitaal beschikbaar worden gesteld. De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) is verantwoordelijk voor het ICT-beleid en ondersteunt de organisatie bij digitaliseringsvraagstukken.

Binnen de afdeling I&A zorgt het team Regie voor de coördinatie van alle interne en externe ICT-leveranciers, zodat een naadloze 'end-to-end'-dienstverlening wordt gewaarborgd. Vanwege het aflopen van een IT-outsourcing contract, heeft de organisatie besloten over te stappen naar een multivendor-model. Dit betekent dat in 2025 nieuwe contracten voor IT-werkplek en infrastructuurdiensten geïmplementeerd moeten worden, waarbij ook een aantal diensten worden ge-insourced. De transitie naar de public cloud valt buiten de scope van deze opdracht.

Belangrijkste taken

• Voorbereiden en plannen van de transitie van werkplek- en infrastructuurdiensten, op basis van de transitieplannen van leveranciers uit de Europese aanbesteding;
• Coördineren van activiteiten tussen de huidige en nieuwe IT-leveranciers en interne teams;
• Identificeren en beheren van risico's en issues die de transitie kunnen beïnvloeden, inclusief het ontwikkelen van mitigerende maatregelen;
• Communicatie met stakeholders om transparantie te garanderen en als aanspreekpunt te fungeren voor alle transitiegerelateerde vragen;
• Samenwerken met de regie-organisatie op het gebied van contractmanagement, servicemanagement en changemanagement volgens de SIAM-methodiek;
• Regelmatig rapporteren aan het management over de voortgang en eventuele knelpunten;
• In de tweede helft van de opdracht voorbereiden en uitvoeren van de uitfasering van Citrix en datacentrumdiensten.

Competenties

De ideale kandidaat beschikt over ruime ervaring met grootschalige transities binnen IT-omgevingen en heeft uitstekende projectmanagementvaardigheden om complexe processen effectief te coördineren. Daarnaast is het belangrijk dat de kandidaat sterk is in stakeholdermanagement en communicatie, zodat er helder en transparant met alle betrokken partijen kan worden samengewerkt. Ervaring met risicomanagement en changemanagement is essentieel om mogelijke uitdagingen tijdig te identificeren en te beheersen. Deze vaardigheden zijn cruciaal om bij te dragen aan een succesvolle en soepele transitie binnen de organisatie.

Over het bedrijf

De opdrachtgever houdt zich bezig met ruimtelijke ordening, infrastructuur, milieu, en economie binnen haar gebied. Ze coördineert regionale samenwerking, onderhoudt wegen en natuurgebieden, en bevordert culturele en economische ontwikkeling.

Wat wij vragen

• Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal een afgeronde HBO opleiding in Informatietechnologie, Bedrijfskunde of vergelijkbaar;
• Kandidaat heeft vanaf 2014 minimaal 4 jaar ervaring in IT-projectmanagement of IT-transitiemanagement, in een functie als transitiemanager of projectmanager binnen het werkveld van ICT.;
• Kandidaat heeft vanaf 2010 minimaal 10 jaar ervaring in het werkveld van ICT;
• Kandidaat heeft vanaf 2014 bij meerdere projecten ervaring in de rol van transitiemanager bij een klant-organisatie, waarbij sprake was van transitie van geoutsourcete IT-diensten van (een) latende IT-leverancier(s) naar (een) nieuwe IT-leverancier(s);
• Kandidaat heeft vanaf 2014 minimaal 4 jaar ervaring als regie-functionaris bij een klant-organisatie (bijvoorbeeld contract- of servicemanager of projectmanager), waarbij sprake was van regie-voering op geoutsourcete diensten;
• Kandidaat heeft vanaf 2014 minimaal 4 jaar ervaring in een leveringsfunctie bij een externe IT-leverancier (bijvoorbeeld servicemanager, leveringsmanager, projectmanager), waarbij sprake was van het leveren van geoutsourcete IT-diensten aan een klantorganisatie.

Wat wij bieden

Deze functie biedt een kans om een essentiële rol te spelen in een grootschalige transitie naar een toekomstbestendige IT-omgeving binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.